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最后更新:2026-06-11

常见问题

FlyGB eSIM 购买、安装、退款和订单访问常见问题。

以下内容为 FlyGB eSIM 商城上线前基础模板,最终版本需要由法务确认。

eSIM 什么时候生效?

多数套餐在首次连接支持网络时开始计算,具体以套餐说明为准。

我的手机不支持 eSIM 怎么办?

请不要购买或安装。因设备不支持导致的问题可能不符合退款条件。

付款后多久收到 eSIM?

支付确认后会进入自动发卡流程,发卡成功后可在账户或订单验证页面查看。

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清晰套餐、安全结账、验证后查看订单的旅行 eSIM 服务。

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